Saab萨博品牌专营店所倡导的个性化服务包括两个层次的含义:
·"硬件"指的是产品和市场服务,让消费着从看到广告、接触产品到具体购买都能感受到Saab萨博的个性精神和与Saab萨博全球的标准同步化
·"软件"指的是通过强调个性化的服务,为消费者创造真正轻松、舒适、以及个性化的氛围。Saab萨博的三大原则:及时回应顾客需求,诚信,个性化服务
五星级服务
当您拥有世界一流好车时,您一定希望拥有世界顶尖服务厂的维修服务。
SAAB早在1993年透过:
1. 全功能修车系统。
2. SAAB原厂评鉴。
3. SMT专业技师训练。
4. 国际标准钣喷计画等四大目标。
全面提升SAAB服务厂的技术与维修品质,以达到国际最佳水准。现在,站在SAAB服务厂内,体会连车子都感到舒适的空调环境,还有油污都不敢弄脏的光洁地板,这一点一滴人性化的实际措施,旨在为您提供一个五星级的售后服务。
Saab萨博品牌专营店服务内容:
1. 个性化顾问咨询服务
2. 享受轻松舒适的氛围
3. 全面的主动安全保障
4. 充足及时的配件供应
5. 紧急援救
6. 2年/6万公里保修 |